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작업을 하다보면 서로 언어를 이해하지못하거나 어떻게 설명을 해야할지몰라 난감한 경우가 있다. 그래서 그런 문제를 조금이라도 보완 하고자 한다. 난생처름 방문하는 웹사이트 또는 모바일 앱에서도 아마 여러분은 원하는 정보를 찾으려면 어디로 가야할지 대략 감이 올것이다. 호텔예약 앱,커머스 앱, 금융 앱처럼 각 서비스 측 가능성을 멘탈모델(Mental Model) 이라고한다. 사용자 경험을 설계하는것은 무에서 유를 만드는 창작 활동과는 다르다. (디자이너는 예술가가 아니다) 사람들에게 익숙한 경험을 통해 직관성을 높여야한다. 만약 지나치게 창의적이거나 관습을 무시하고 UI를 디자인 한다면 사용자는 이를 낯설게 여길 것이다. 이를 '멘탈 모델 부조화 (Memtal Model Discordance)가 일어났다'고..

챕터 01. UI.UX 제대로 이해하기UI: = visual desigen  UX: 어떤 서비스에 관련된 상호작용 (기능적 or 감정적) *감정적의 요소* 1. 베경 (발생한 시간,장소 같은 구체적인경험 시각적인 색상/폰트/사용자에게 필요한정책) 2. 요인 (해당배경으로 어떠한 행동을킴) 3. 행동방식 (사용자기 인식 후 버튼을 누르거나 특정행위를 하는경우) 4.내적욕구 (사용자기 필요로해서 하는내적욕구) 5.정서적 반응 (대상에 대해서 갖는 인지적,정서적 반응) *좋은 UX란 무엇일까* 1. UX를 창의적인 관점으로만 바라보면 오히려 사용성을 떨어뜨리는 경우가 발생한다. 2. 대부분의 서비스와 제품은 관습을 바당으로 디자인 되어있다.(ux영역에서 관습이란 오랜시간 쌓아온 사용자의 행동패턴의 축적이다.)..